Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden van SalonID B.V.
Welkom bij SalonID B.V. Door gebruik te maken van onze diensten en producten, gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door.
1. Bedrijfsinformatie
SalonID B.V.
Herengracht 420
1017BZ Amsterdam
The Netherlands
+31858001993
COC nummer: 64232018
BTW nummer: NL855577198B02
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en lidmaatschappen van SalonID B.V. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.
3. Intellectueel Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en diensten van SalonID B.V., inclusief maar niet beperkt tot ontwerpen, teksten, afbeeldingen, en software, berusten uitsluitend bij SalonID B.V. Het is de klant niet toegestaan om deze zonder schriftelijke toestemming van SalonID B.V. te kopiëren, distribueren of openbaar te maken.
4. Gebruiksvoorwaarden Website
Het gebruik van onze website en diensten is onderworpen aan de regels zoals uiteengezet in ons gebruiksbeleid. Misbruik van het platform of ongeoorloofde toegang zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van de toegang en, indien nodig, juridische stappen.
5. Aanbiedingen en Overeenkomsten
Alle aanbiedingen van SalonID B.V. zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand nadat wij uw bestelling schriftelijk hebben bevestigd of met de uitvoering daarvan zijn begonnen. SalonID B.V. behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of speciale voorwaarden aan de levering te verbinden.
6. Prijzen en Betalingen
Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website. De betaling dient volledig te zijn voldaan voordat wij overgaan tot levering van de producten.
7. Levering
Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Leveringstijden zijn indicatief en overschrijding van deze tijden geeft u geen recht op schadevergoeding of annulering van uw bestelling. Leveringen vinden plaats op het door u aangegeven adres.
8. Herroepingsrecht
U heeft het recht om uw bestelling van niet-gepersonaliseerde producten binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen. Gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons binnen de herroepingstermijn schriftelijk op de hoogte te stellen.
9. Retourzendingen
Voor informatie over het retourneren van producten, verwijzen wij u naar ons retour- en terugbetalingsbeleid.
10. Garantie en Klachten
Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid. Klachten over zichtbare gebreken dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk bij ons te worden ingediend. Voor niet-zichtbare gebreken geldt een termijn van 7 dagen na ontdekking.
11. Aansprakelijkheid
SalonID B.V. is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van de producten. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag van de betreffende producten, tenzij de schade te wijten is aan opzet of grove nalatigheid van onze kant.
12. Beperking van Verantwoordelijkheid voor Derden
SalonID B.V. is niet aansprakelijk voor enige schade veroorzaakt door derden, zoals betalingsproviders, koeriersdiensten of andere externe dienstverleners. Eventuele klachten met betrekking tot deze diensten dienen direct aan de betrokken derde partij te worden gericht.
13. Schadevergoeding en Vrijwaring
De klant vrijwaart SalonID B.V. volledig tegen alle aanspraken van derden met betrekking tot schade die verband houdt met het gebruik van de producten of diensten, tenzij de schade te wijten is aan opzet of grove nalatigheid van SalonID B.V.
14. Wijzigingen in Producten en Diensten
SalonID B.V. behoudt zich het recht voor om producten, prijzen en diensten te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Deze wijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
15. Overmacht
In geval van overmacht is SalonID B.V. niet gehouden aan haar verplichtingen jegens de koper. Onder overmacht wordt verstaan elke van onze wil onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van onze verplichtingen jegens de koper geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Dit omvat ook, maar is niet beperkt tot, defecten aan onze productielijn waardoor wij geen bestellingen kunnen verwerken.
16. Productie op Aanvraag en Machine-uitval
SalonID B.V. produceert producten op aanvraag. In het geval van een defect aan machines of andere technische problemen die invloed hebben op de productie, behoudt SalonID B.V. zich het recht voor om de leveringstermijnen te verlengen. SalonID B.V. is niet aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van dergelijke vertragingen. In overleg met de klant wordt ernaar gestreefd een passende oplossing te vinden.
17. Lidmaatschappen
Lidmaatschappen bij SalonID B.V. hebben een initiële looptijd van één jaar. Na het eerste jaar zijn lidmaatschappen maandelijks opzegbaar. Opzegging dient schriftelijk per e-mail te gebeuren. Stuur uw opzegging naar hello@salonid.com.
18. Privacy
Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid.
19. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij SalonID B.V. partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar SalonID B.V. is gevestigd.
20. Geschillenbeslechting via Bemiddeling
In geval van een geschil, zullen partijen zich inspannen om het geschil in der minne op te lossen door middel van bemiddeling. Indien bemiddeling niet leidt tot een oplossing, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar SalonID B.V. is gevestigd.
21. Wijzigingen Algemene Voorwaarden
SalonID B.V. behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding. Indien geen tijdstip van inwerkingtreding is medegedeeld, treden wijzigingen jegens de koper in werking zodra hem de wijziging is medegedeeld.
Datum van laatste wijziging: 29-7-2024