Vilkår for bruk
Generelle vilkår for SalonID B.V.
Velkommen til SalonID B.V. Ved å bruke tjenestene og produktene våre godtar du følgende generelle vilkår. Les disse vilkårene nøye.
1. Bedriftsinformasjon
SalonID B.V.
Herengracht 420
1017BZ Amsterdam
Nederland
+31858001993
Handelskammernummer: 64232018
MVA-nummer: NL855577198B02
2. Virkeområde
Disse generelle vilkårene gjelder for alle tilbud, bestillinger, avtaler og medlemskap hos SalonID B.V. Avvik fra disse vilkårene er bare bindende dersom de er avtalt skriftlig.
3. Immaterielle rettigheter
Alle immaterielle rettigheter knyttet til produktene og tjenestene til SalonID B.V., inkludert, men ikke begrenset til design, tekster, bilder og programvare, tilhører utelukkende SalonID B.V. Kunden har ikke lov til å kopiere, distribuere eller offentliggjøre disse uten skriftlig samtykke fra SalonID B.V.
4. Bruksvilkår for nettstedet
Bruken av nettstedet og tjenestene våre er underlagt reglene som er fastsatt i bruksretningslinjene våre. Misbruk av plattformen eller uautorisert tilgang vil føre til umiddelbar avslutning av tilgangen og om nødvendig rettslige skritt.
5. Tilbud og Avtaler
Alle tilbud fra SalonID B.V. er uforpliktende. En avtale inngås når vi skriftlig har bekreftet bestillingen din eller har begynt å utføre den. SalonID B.V. forbeholder seg retten til å avvise bestillinger eller knytte særlige vilkår til leveringen.
6. Priser og Betalinger
Alle oppgitte priser er eksklusiv mva. og eksklusiv frakt, med mindre annet er angitt. Betaling skal skje via betalingsmetodene som tilbys på nettsiden. Betalingen må være gjort i sin helhet før vi leverer produktene.
7. Levering
Vi streber etter å levere bestillingen din så raskt som mulig. Leveringstider er veiledende, og overskridelse av disse gir deg ikke rett til erstatning eller kansellering av bestillingen. Leveranser skjer til adressen du har oppgitt.
8. Angrerett
Du har rett til å angre bestillingen din av ikke-personaliserte produkter innen 14 dager etter mottak uten å oppgi grunn. Personaliserte produkter er unntatt fra angreretten. For å benytte angreretten må du gi oss skriftlig beskjed innen angrefristen.
9. Returer
For informasjon om retur av produkter viser vi til vår retur- og refusjonspolicy.
10. Garanti og Reklamasjoner
Vi garanterer at produktene våre er i samsvar med avtalen, spesifikasjonene som er oppgitt i tilbudet og rimelige krav til kvalitet og/eller brukbarhet. Reklamasjoner på synlige mangler må sendes skriftlig til oss innen 7 dager etter levering. For ikke-synlige mangler gjelder en frist på 7 dager etter oppdagelse.
11. Ansvar
SalonID B.V. er ikke ansvarlig for skade som skyldes feil bruk av produktene. Vårt ansvar er begrenset til fakturabeløpet for de aktuelle produktene, med mindre skaden skyldes forsett eller grov uaktsomhet fra vår side.
12. Ansvarsbegrensning for Tredjeparter
SalonID B.V. er ikke ansvarlig for skade forårsaket av tredjeparter, som betalingsleverandører, budtjenester eller andre eksterne tjenesteleverandører. Eventuelle klager knyttet til disse tjenestene må rettes direkte til den aktuelle tredjeparten.
13. Erstatning og Skadesløsholdelse
Kunden holder SalonID B.V. fullt skadesløs for alle krav fra tredjeparter knyttet til skade i forbindelse med bruk av produktene eller tjenestene, med mindre skaden skyldes forsett eller grov uaktsomhet fra SalonID B.V.
14. Endringer i Produkter og Tjenester
SalonID B.V. forbeholder seg retten til å endre produkter, priser og tjenester uten forhåndsvarsel. Disse endringene påvirker ikke allerede inngåtte avtaler, med mindre annet er avtalt skriftlig.
15. Force majeure
Ved force majeure er SalonID B.V. ikke forpliktet til å oppfylle sine forpliktelser overfor kjøperen. Med force majeure menes enhver omstendighet utenfor vår kontroll som helt eller delvis hindrer oppfyllelsen av våre forpliktelser overfor kjøperen. Dette omfatter blant annet, men er ikke begrenset til, feil på produksjonslinjen vår som gjør at vi ikke kan behandle bestillinger.
16. Produksjon på bestilling og maskinstans
SalonID B.V. produserer produkter på bestilling. Ved maskinfeil eller andre tekniske problemer som påvirker produksjonen, forbeholder SalonID B.V. seg retten til å forlenge leveringstidene. SalonID B.V. er ikke ansvarlig for eventuelle skader som følge av slike forsinkelser. I samråd med kunden tilstreber vi å finne en passende løsning.
17. Medlemskap
Medlemskap hos SalonID B.V. har en innledende løpetid på ett år. Etter det første året kan medlemskap sies opp månedlig. Oppsigelse må skje skriftlig per e-post. Send oppsigelsen din til hello@salonid.com.
18. Personvern
Personopplysningene dine behandles i samsvar med vår personvernerklæring.
19. Lovvalg og tvister
Alle rettsforhold der SalonID B.V. er part, er utelukkende underlagt nederlandsk rett. Tvister bringes inn for kompetent domstol i det distriktet der SalonID B.V. har sitt forretningskontor.
20. Tvisteløsning gjennom mekling
Ved en tvist skal partene bestrebe seg på å løse tvisten i minnelighet gjennom mekling. Dersom meklingen ikke fører til en løsning, bringes tvisten inn for kompetent domstol i det distriktet der SalonID B.V. har sitt forretningskontor.
21. Endringer i de alminnelige vilkårene
SalonID B.V. forbeholder seg retten til å endre disse alminnelige vilkårene. Endringer trer i kraft på det kunngjorte tidspunktet for ikrafttredelse. Dersom det ikke er meddelt noe tidspunkt for ikrafttredelse, trer endringer i kraft overfor kjøperen så snart endringen er meddelt ham.
Dato for siste endring: 29-7-2024