Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni generali di SalonID B.V.
Benvenuto in SalonID B.V. Utilizzando i nostri servizi e prodotti, accetti i seguenti termini e condizioni generali. Leggili attentamente.
1. Informazioni sull'azienda
SalonID B.V.
Herengracht 420
1017BZ Amsterdam
Paesi Bassi
+31858001993
Numero Camera di Commercio: 64232018
Partita IVA: NL855577198B02
2. Ambito di applicazione
I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutte le offerte, gli ordini, i contratti e le iscrizioni di SalonID B.V. Eventuali deroghe a queste condizioni sono vincolanti solo se concordate per iscritto.
3. Proprietà intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai prodotti e servizi di SalonID B.V., inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo design, testi, immagini e software, spettano esclusivamente a SalonID B.V. Al cliente non è consentito copiarli, distribuirli o renderli pubblici senza il consenso scritto di SalonID B.V.
4. Condizioni d'uso del sito web
L'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi è soggetto alle regole stabilite nella nostra politica di utilizzo. L'uso improprio della piattaforma o l'accesso non autorizzato comporteranno l'immediata sospensione dell'accesso e, se necessario, azioni legali.
5. Offerte e Contratti
Tutte le offerte di SalonID B.V. sono senza impegno. Un contratto si considera concluso dopo che abbiamo confermato per iscritto il tuo ordine o abbiamo iniziato a darne esecuzione. SalonID B.V. si riserva il diritto di rifiutare ordini o di subordinare la consegna a condizioni particolari.
6. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi indicati sono IVA esclusa e spese di spedizione escluse, salvo diversa indicazione. Il pagamento deve essere effettuato tramite i metodi di pagamento offerti sul sito. Il pagamento deve essere saldato per intero prima che procediamo alla consegna dei prodotti.
7. Consegna
Ci impegniamo a consegnare il tuo ordine il prima possibile. I tempi di consegna sono indicativi e il loro superamento non ti dà diritto a un risarcimento né all'annullamento dell'ordine. Le consegne avvengono all'indirizzo da te indicato.
8. Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal tuo ordine di prodotti non personalizzati entro 14 giorni dal ricevimento, senza indicarne il motivo. I prodotti personalizzati sono esclusi dal diritto di recesso. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci per iscritto entro il periodo di recesso.
9. Resi
Per informazioni sulla restituzione dei prodotti, ti rimandiamo alla nostra politica di reso e rimborso.
10. Garanzia e Reclami
Garantiamo che i nostri prodotti sono conformi al contratto, alle specifiche indicate nell'offerta e ai requisiti ragionevoli di qualità e/o idoneità all'uso. I reclami relativi a difetti visibili devono esserci presentati per iscritto entro 7 giorni dalla consegna. Per i difetti non visibili vale un termine di 7 giorni dalla scoperta.
11. Responsabilità
SalonID B.V. non è responsabile per danni derivanti da un uso improprio dei prodotti. La nostra responsabilità è limitata all'importo fatturato dei prodotti in questione, salvo che il danno sia dovuto a dolo o colpa grave da parte nostra.
12. Limitazione di Responsabilità per Terzi
SalonID B.V. non è responsabile per eventuali danni causati da terzi, come fornitori di servizi di pagamento, corrieri o altri fornitori di servizi esterni. Eventuali reclami relativi a tali servizi devono essere indirizzati direttamente alla terza parte interessata.
13. Risarcimento e Manleva
Il cliente manleva integralmente SalonID B.V. da tutte le pretese di terzi relative a danni connessi all'uso dei prodotti o dei servizi, salvo che il danno sia dovuto a dolo o colpa grave di SalonID B.V.
14. Modifiche a Prodotti e Servizi
SalonID B.V. si riserva il diritto di modificare prodotti, prezzi e servizi senza preavviso. Tali modifiche non incidono sui contratti già conclusi, salvo diverso accordo scritto.
15. Forza maggiore
In caso di forza maggiore, SalonID B.V. non è tenuta ad adempiere ai propri obblighi nei confronti dell'acquirente. Per forza maggiore si intende qualsiasi circostanza indipendente dalla nostra volontà che impedisca, in tutto o in parte, l'adempimento dei nostri obblighi nei confronti dell'acquirente. Ciò comprende, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, guasti alla nostra linea di produzione che ci impediscono di evadere gli ordini.
16. Produzione su richiesta e guasti ai macchinari
SalonID B.V. produce i prodotti su richiesta. In caso di guasti ai macchinari o di altri problemi tecnici che incidono sulla produzione, SalonID B.V. si riserva il diritto di prolungare i tempi di consegna. SalonID B.V. non è responsabile per eventuali danni derivanti da tali ritardi. In accordo con il cliente si cercherà di trovare una soluzione adeguata.
17. Abbonamenti
Gli abbonamenti a SalonID B.V. hanno una durata iniziale di un anno. Dopo il primo anno gli abbonamenti possono essere disdetti mensilmente. La disdetta deve essere comunicata per iscritto via e-mail. Invia la tua disdetta a hello@salonid.com.
18. Privacy
I tuoi dati personali vengono trattati in conformità con la nostra informativa sulla privacy.
19. Legge applicabile e controversie
Tutti i rapporti giuridici di cui SalonID B.V. è parte sono disciplinati esclusivamente dal diritto olandese. Le controversie sono sottoposte al giudice competente del distretto in cui ha sede SalonID B.V.
20. Risoluzione delle controversie tramite mediazione
In caso di controversia, le parti si impegneranno a risolverla in via amichevole tramite mediazione. Se la mediazione non porta a una soluzione, la controversia sarà sottoposta al giudice competente del distretto in cui ha sede SalonID B.V.
21. Modifiche alle condizioni generali
SalonID B.V. si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali. Le modifiche entrano in vigore alla data di entrata in vigore annunciata. Se non è stata comunicata alcuna data di entrata in vigore, le modifiche entrano in vigore nei confronti dell'acquirente non appena gli sono state comunicate.
Data dell'ultima modifica: 29-7-2024