Toimituskäytäntö
SalonID B.V.:n toimitusehdot
SalonID B.V. tekee parhaansa toimittaakseen tilauksesi mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti. Näissä toimitusehdoissa kuvataan toimitusvaihtoehtomme, kulut ja toimitusajat.
1. Toimitusvaihtoehdot ja kulut
Tarjoamme kahdenlaisia jäsenyyksiä, jotka vaikuttavat toimituskuluihin:
- Basic-jäsenyys: Basic-jäsenyydessä toimituskulut lasketaan kassalla. Kulut riippuvat tilauksesi koosta ja painosta sekä määränpäästä.
- Premium-jäsenyys: Premium-jäsenyydessä toimituskuluja ei veloiteta tilauksesi koosta, painosta tai määränpäästä riippumatta.
2. Toimitustapa
Kaikki toimitukset hoitaa PostNL. Olemme valinneet PostNL:n sen luotettavien ja nopeiden toimituspalvelujen vuoksi.
3. Toimitusajat
Pyrimme käsittelemään ja lähettämään tilauksesi mahdollisimman nopeasti. Arvioitu toimitusaika Alankomaissa on 1-3 arkipäivää lähetyksestä. Kansainvälisissä toimituksissa toimitusajat voivat vaihdella määränpään mukaan.
4. Lähetyksen seuranta
Heti kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse vahvistuksen ja seurantakoodin, jonka avulla voit seurata pakettiasi.
5. Lähetysvahvistus
Tilauksen tekemisen jälkeen saat vahvistuksen sähköpostitse. Kun tilauksesi on lähetetty, saat vielä sähköpostin, jossa on lähetysvahvistus ja seurantakoodi.
6. Toimitukseen liittyvät ongelmat
Jos tilauksesi toimituksessa ilmenee ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian. Teemme parhaamme ongelman ratkaisemiseksi.
7. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää toimitusehdoistamme, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme:
- Osoite: Herengracht 420, 1017BZ Amsterdam, Alankomaat
- Puhelin: +31858001993
- Sähköposti: hello@salonid.com