Versand

Versandrichtlinie von SalonID B.V.

Bei SalonID B.V. setzen wir alles daran, Ihre Bestellungen so schnell und effizient wie möglich zu liefern. Diese Versandrichtlinie beschreibt unsere Versandoptionen, Kosten und Lieferzeiten.

1. Lieferoptionen und Kosten

Wir bieten zwei Arten von Mitgliedschaften an, die sich auf die Versandkosten auswirken:

• Basic-Mitgliedschaft: Bei der Basic-Mitgliedschaft werden die Versandkosten im Checkout berechnet. Die Kosten hängen von Größe und Gewicht Ihrer Bestellung sowie vom Bestimmungsort ab.
• Premium-Mitgliedschaft: Bei der Premium-Mitgliedschaft werden keine Versandkosten berechnet, unabhängig von Größe und Gewicht Ihrer Bestellung und dem Bestimmungsort.

2. Versandmethode

Alle Lieferungen werden von PostNL durchgeführt. Wir haben uns für PostNL entschieden, da dieser Anbieter zuverlässige und schnelle Zustelldienste bietet.

3. Lieferzeiten

Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb der Niederlande beträgt 1-3 Werktage nach Versand. Bei internationalen Lieferungen können die Lieferzeiten je nach Bestimmungsort variieren.

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit einem Track & Trace-Code, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können.

5. Versandbestätigung

Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit der Versandbestätigung und dem Track & Trace-Code.

6. Probleme bei der Lieferung

Falls Sie Probleme mit der Lieferung Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.

7. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu unserer Versandrichtlinie können Sie sich an unseren Kundenservice wenden:

• Adresse: Herengracht 420, 1017BZ Amsterdam, The Netherlands
• Telefon: +31858001993
• E-Mail: hello@salonid.com