Versandpolitik

Versandpolitik von SalonID B.V.

Bei SalonID B.V. bemühen wir uns, Ihre Bestellungen so schnell und effizient wie möglich zu liefern. Diese Versandpolitik beschreibt unsere Versandoptionen, Kosten und Lieferzeiten.

1. Liefermöglichkeiten und Kosten

Wir bieten zwei Arten von Mitgliedschaften an, die sich auf die Versandkosten auswirken:

• Basismitgliedschaft: Für die Basismitgliedschaft werden die Versandkosten an der Kasse berechnet. Die Kosten hängen von der Größe und dem Gewicht Ihrer Bestellung und dem Zielort ab.
• Premium-Mitgliedschaft: Für die Premium-Mitgliedschaft fallen keine Versandkosten an, unabhängig von Größe und Gewicht Ihrer Bestellung und dem Zielort.

2. Versandart

Alle Lieferungen werden von PostNL durchgeführt. Wir haben uns für PostNL entschieden, weil sie einen zuverlässigen und schnellen Lieferservice bietet.

3. Lieferzeiten

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb der Niederlande beträgt 1-3 Arbeitstage nach Versand. Bei internationalen Lieferungen können die Lieferzeiten je nach Zielort variieren.

4. Track & Trace

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Track & Trace-Code, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können.

5. Versandbestätigung

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit der Versandbestätigung und dem Track & Trace-Code.

6. Probleme mit der Lieferung

Wenn Sie Probleme mit der Lieferung Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundendienst. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.

7. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu unserer Versandpolitik wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

• Anschrift: Herengracht 420, 1017BZ Amsterdam, Die Niederlande
• Telefon: +31858001993
• E-Mail: hello@salonid.com